Our Channels

Cornelius' IDC Pro™ Installation Genie is een zelfgestuurd hulpmiddel om technici te helpen de installatie in het veld te versnellen.

De installatie van apparatuur kan frustrerend zijn wanneer de behoefte aan ondersteuningsoproepen leidt tot lange wachttijden voor technici. Een tijdrovende installatie betekent meer downtime voor de klant en een minder efficiënte dag voor de technicus. Bij Cornelius begrijpen we dat de snelle installatie van nieuwe apparatuur is essentieel voor de activiteiten van onze klanten en maakt tijd vrij voor technici om meer servicegesprekken te voltooien.

Maak kennis met de nieuwe IDC Pro™ Installation Genie. We hebben dit ontworpen interactieve zelfgeleide tool om technici te helpen versnel eenvoudig veldinstallaties om klanten aan de praat te houden. De IDC Pro™ -installatiegenie geeft technici direct toegang tot ondersteuning bij de installatie ter plaatse, om de installatie zo naadloos mogelijk te laten verlopen. Met de IDC Pro™ Installation Genie:

• Technici krijgen directe veldondersteuning op hun telefoon of tablet om hen te begeleiden bij een succesvolle installatie.
• Servicegesprekken naar de technische ondersteuning van Marmon Link zijn efficiënter.
• Het installatieproces is snel en de eerste keer goed uitgevoerd.

Maak vandaag nog een bladwijzer voor de IDC Pro™ Installation Genie-link naar uw digitale apparaat te https://pocketguide.cornelius.com/idc-pro-installation-genie of scan de QR-code hieronder.