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May 27, 2021

Accelera il processo di installazione con il nuovo IDC Pro™ Installation Genie di Cornelius

IDC Pro™ Installation Genie di Cornelius è uno strumento autoguidato per aiutare i tecnici ad accelerare l'installazione sul campo.

L'installazione delle apparecchiature può essere frustrante quando la necessità di chiamate di assistenza comporta lunghi tempi di attesa per i tecnici. Un'installazione che richiede tempo mezzi più tempi di inattività per il cliente e una giornata meno efficiente per il tecnico. In Cornelius, sappiamo che l'installazione rapida di nuove apparecchiature è fondamentale per le operazioni dei nostri clienti e consente ai tecnici di risparmiare tempo per completare altre chiamate di assistenza.

Presentazione del nuovo IDC Pro™ Installation Genie. Abbiamo progettato questo strumento interattivo autoguidato per aiutare i tecnici velocizzare facilmente le installazioni sul campo per mantenere i clienti attivi e operativi. IDC Pro™ Installation Genie offre ai tecnici l'accesso immediato al supporto per l'installazione sul campo, rendendo l'installazione il più semplice possibile. Con IDC Pro™ Installation Genie:

  • I tecnici hanno un supporto sul campo istantaneo sui loro telefoni o tablet che li guida attraverso una corretta installazione.
  • Le chiamate di assistenza all'assistenza tecnica Marmon Link sono più efficienti.
  • Il processo di installazione è veloce e viene eseguito correttamente, la prima volta.

Aggiungi subito il link IDC Pro™ Installation Genie ai segnalibri sul tuo dispositivo digitale al https://pocketguide.cornelius.com/idc-pro-installation-genie oppure scansiona il codice QR qui sotto.

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